1. Üldsätted
Käesolevad müügitingimused kehtivad ostja ja e-poe vahel kaupade ja teenuste ostmisel. Tingimused reguleerivad osapoolte õigusi ja kohustusi, ostu-müügi korda ja muid e-poe kasutamisega seotud asjaolusid.
2. Hinnad ja tooteinfo
Kõik e-poes toodud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Hinnale võivad lisanduda kohaletoimetamise tasud, mis kuvatakse ostukorvis enne tellimuse kinnitamist. E-pood jätab endale õiguse muuta hindu etteteatamata.
3. Tellimuse vormistamine
Tellimuse vormistamiseks lisage soovitud tooted ostukorvi ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Tellimus loetakse kinnitatuks ja ostu-müügileping sõlmituks hetkest, mil tasumisele kuuluv summa on laekunud e-poe pangakontole.
4. Kohaletoimetamine
Kaubad toimetatakse kliendini valitud tarneviisil. Tarneajad sõltuvad sihtkohast ja valitud teenusepakkujast. E-pood ei vastuta viivituste eest, mis on tingitud kullerteenuse pakkuja tegevusest.
5. Taganemisõigus ja tagastamine
Vastavalt võlaõigusseadusele on tarbijal õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Tagastamiskulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või defektiga toode.
6. Pretensioonide esitamine
E-pood vastutab toodete lepingutingimustele mittevastavuse või puuduste eest, mis ilmnevad kahe aasta jooksul kauba üleandmisest ostjale. Puuduse ilmnemisel palume koheselt ühendust võtta klienditoega.